V skladu z evropsko zakonodajo imate pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe v roku 14 koledarskih dni od prejema pošiljke, brez navedbe razloga.
Želite vrniti, zamenjati ali uveljavljati reklamacijo za izdelek?
Izpolnite spodnji spletni obrazec in kontaktirali vas bomo z nadaljnjimi navodili.
Če obrazca ne želite izpolniti, nam lahko pošljete tudi e-pošto, v kateri navedete številko naročila ter informacijo, ali gre za vračilo, menjavo ali reklamacijo.
Vrnjeno ali zamenjano blago mora biti:
– nenošeno in neuporabljeno
– nepoškodovano
– popolno
– po možnosti v originalni embalaži
Pridržujemo si pravico do zavrnitve sprejema vrnjenega blaga, če je očitno uporabljeno, poškodovano ali nepopolno.
1. Izpolnite spletni obrazec ali nam pošljite e-pošto
Navedite številko naročila in informacijo, ali gre za vračilo, menjavo ali reklamacijo.
2. Blago varno zapakirajte
Pripravite blago za vračilo.
3. Pošljite pošiljko na naslov:
DOMIVOSPORT s.r.o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Slovaška republika
+421 919 282 306
Stroške vračila blaga krije kupec.
Če je bil dostavljen napačen ali poškodovan izdelek oziroma je prišlo do napake na naši strani, stroške dostave krijemo mi.
Kupnino vrnemo najpozneje v 14 dneh od prejema in pregleda vrnjenega blaga.
Prodajalec lahko zadrži vračilo plačila do prejema vrnjenega blaga ali predložitve dokazila o njegovi odposlavi.
Vračilo bo izvedeno z enakim načinom plačila, kot je bil uporabljen za plačilo naročila, razen če se dogovorimo drugače.
V nakupovalni košarici imate .